Una página de empleo, o «Trabaja con nosotros», es la sección de tu sitio web donde publicas los puestos abiertos, explicas cómo es trabajar contigo y le das al candidato una forma fácil de aplicar: un formulario corto con opción de adjuntar currículum o un botón que abre tu herramienta de contratación. Le sirve a restaurantes, salones, talleres, compañías de limpieza, contratistas, guarderías y cualquier negocio que contrata más de una o dos veces al año.
La ventaja es práctica: pones un solo enlace en cada anuncio de Facebook, Indeed o el volante de la ventana, y todas las solicitudes llegan al mismo lugar, con los mismos datos. En esta guía verás qué debe decir cada anuncio, cómo recibir las solicitudes, qué preguntas evitar, cómo cuidar los datos personales, cómo atender a candidatos en español y en inglés, y si conviene hacerla tú o que te la hagan.
Puntos clave
- Una página de empleo te da un solo enlace para todos tus anuncios, en redes, en Indeed o en un volante.
- Cada puesto debe decir qué se hace en el día, el horario, el lugar y los requisitos separados en indispensables y deseables.
- Si ya usas una herramienta de contratación, enlázala. Si no, un formulario corto con currículum opcional suele bastar.
- No pidas número de Seguro Social, fecha de nacimiento ni datos de familia en la solicitud inicial.
- Algunas leyes estatales y locales regulan qué se pregunta y qué se publica, como el rango de pago. Revisa las de tu estado.
- Marca los puestos como cubiertos cuando se llenen: nadie quiere aplicar a un trabajo que ya no existe.
Por qué tu negocio necesita una página de empleo
Muchos dueños contratan con un letrero de «Se busca personal», una publicación en Facebook y los mensajes que llegan por WhatsApp. El problema aparece cuando tienes que comparar candidatos: uno mandó una foto del currículum, otro solo su nombre, otro preguntó el horario y nunca volvió a escribir. Una página de empleo pone orden:
- Un enlace fijo, como tunegocio.com/empleos, que puedes poner en cada anuncio, en tu biografía de Instagram, en un código QR en la caja o en el volante de la puerta.
- La misma información para todos. Cada candidato lee el mismo horario, las mismas tareas y los mismos requisitos, y se descarta solo si no le conviene.
- Solicitudes completas. El formulario pide lo que necesitas para decidir si llamas a alguien, en el mismo orden.
- Imagen de negocio serio. Un buen candidato también investiga a su futuro empleador. Ver tu página, tus fotos y una descripción clara del puesto le da confianza.
Si contratas para la temporada alta, como un restaurante en verano, una tienda en diciembre o un negocio de jardinería en primavera, la página te deja publicar los puestos con anticipación y reunir candidatos antes de la prisa.
Qué debe decir cada anuncio de puesto
Un anuncio útil no es largo; es concreto. Esta estructura funciona para casi cualquier puesto:
| Parte del anuncio | Qué escribir | Ejemplo |
|---|---|---|
| Puesto y tipo | Nombre claro y si es tiempo completo, medio tiempo, temporal o por contrato | Cocinero de línea, tiempo completo |
| Lo que harás en el día | 4 a 6 tareas en palabras sencillas | Preparar ingredientes, cocinar en la plancha, limpiar tu estación |
| Indispensable | Solo lo que de verdad descarta | Disponibilidad fines de semana |
| Deseable | Lo que suma, pero no descarta | Experiencia en cocina mexicana, inglés básico |
| Lugar y horario | Sucursal o zonas de trabajo, turnos y días | Sucursal centro, turnos de 2 p.m. a 10 p.m. |
| Pago | Rango o forma de pago, si lo publicas o tu estado lo exige | Por ejemplo: pago por hora más propinas |
| Cómo es trabajar aquí | 2 o 3 líneas reales sobre tu equipo | Equipo pequeño, se habla español, comida del personal |
Separar lo indispensable de lo deseable es lo que más mejora tus solicitudes. Si escribes diez «requisitos», los buenos candidatos que cumplen ocho no aplican, y los que no cumplen ninguno aplican igual.
Sobre el pago: algunos estados y ciudades exigen incluir un rango de pago en los anuncios. Las reglas cambian según el lugar y el tamaño del negocio, así que confírmalas con el departamento de trabajo de tu estado. Aunque no te lo exijan, publicar el rango ahorra entrevistas con personas que esperaban otra cosa.
Agrega también un formulario de interés general para cuando no tienes puestos abiertos. Así quien quiere trabajar contigo deja sus datos y tú tienes una lista a la mano cuando alguien renuncie.
Cómo recibir las solicitudes: formulario o herramienta de contratación
Hay dos caminos, y los dos funcionan.
1. Un enlace a tu herramienta de contratación. Si ya usas un sistema para publicar y revisar candidatos, cada puesto en tu página tiene un botón «Aplicar» que abre esa herramienta. Tus candidatos, currículums y notas se quedan donde ya los manejas, sin crear un segundo lugar que revisar.
2. Un formulario sencillo en tu página. El candidato escribe sus datos, adjunta su currículum si lo tiene y el mensaje llega al correo que elijas. Es lo más práctico para un taller, un salón o una oficina que llena pocos puestos al año. Un formulario que funciona bien en el celular pide:
- Nombre y cómo contactarte (teléfono y correo).
- Puesto al que aplicas, o «interés general».
- Disponibilidad: días y turnos.
- Experiencia relacionada, en un campo corto de texto.
- Idiomas que hablas.
- Currículum opcional, con límite de tipo y tamaño de archivo.
Haz opcional el currículum. Muchos candidatos buenos para cocina, limpieza, construcción o atención al público no tienen uno al día, y exigirlo te deja sin ellos. Si quieres ideas para el orden de las preguntas, nuestra guía de formulario de solicitud en tu página web explica cómo pedir solo lo necesario.
Decide quién recibe cada solicitud: el dueño, el gerente de la sucursal o un correo compartido. Y responde siempre, aunque sea con un mensaje corto de «recibimos tu solicitud». Los candidatos que se quedan sin respuesta hablan de tu negocio, a veces en reseñas.
Qué no preguntar y cómo cuidar los datos personales
Una solicitud de empleo junta datos sensibles: dirección, historial de trabajo, a veces más. Pide lo mínimo y cuídalo:
- No pidas en la solicitud inicial número de Seguro Social o ITIN, fecha de nacimiento, estado civil, hijos, religión, nacionalidad ni datos médicos. Las leyes federales y estatales prohíben discriminar por varias de esas características, y pedirlas sin necesidad te expone.
- Autorización para trabajar. Es común preguntar si la persona está autorizada para trabajar en EE. UU. La verificación de documentos con el formulario I-9 se hace después de contratar, no en la solicitud web.
- Antecedentes penales. Algunos estados y ciudades limitan cuándo y cómo puedes preguntar por antecedentes. Si es relevante para tu puesto, consulta las reglas de tu lugar antes de incluir la pregunta.
- Archivos adjuntos. Los currículums llegan con la solicitud, así que usa un correo protegido con contraseña fuerte y verificación en dos pasos, y no los reenvíes a medio mundo.
- Un aviso de privacidad corto junto al formulario: para qué usas los datos, quién los ve y cuánto tiempo los guardas.
Como las reglas laborales varían por estado y ciudad, si tienes dudas sobre una pregunta específica, consúltalo con un abogado laboral o con el departamento de trabajo de tu estado antes de publicarla.
Candidatos en español y en inglés
En muchos negocios hispanos, la mitad del equipo prefiere leer en español. Si tu anuncio está solo en inglés, pierdes candidatos con experiencia, y si está solo en español, quizá pierdes a quien necesitas para atender a clientes en inglés. Algunas reglas:
- Publica el anuncio en el idioma del puesto. Para cocina, limpieza o construcción, el español suele atraer a más candidatos. Para recepción o ventas, quizá conviene en los dos.
- Di qué idiomas se necesitan. «Español indispensable, inglés deseable» es claro y evita confusiones.
- Formulario en el mismo idioma que el anuncio. Un anuncio en español con un formulario en inglés frena a muchos.
- WhatsApp como camino para dudas. Muchos candidatos prefieren preguntar por mensaje antes de aplicar. Si lo ofreces, contesta.
- Escrito por una persona, no por traductor automático. Si tu sitio aún no tiene buena versión en español, mira nuestra guía de página web bilingüe.
Errores comunes en páginas de empleo
- Puestos que ya se llenaron siguen publicados por meses.
- Anuncios genéricos. «Buscamos personas trabajadoras y con ganas» no le dice nada a nadie.
- Formulario larguísimo que pide el historial de diez años y tres referencias antes de saber si la persona te interesa.
- Currículum obligatorio para puestos donde casi nadie lo tiene.
- Preguntas que no deberías hacer, como edad, estado civil o Seguro Social.
- Solicitudes que llegan a un correo que nadie revisa.
- No decir dónde es el trabajo. Si tienes varias sucursales o trabajas en obra, aclara el lugar.
- Fotos de banco. Una foto de tu equipo real dice más sobre el ambiente de trabajo que cualquier imagen genérica.
¿La haces tú o que te la hagan?
Hazla tú si contratas poco, tu sitio está en Wix o Squarespace y puedes agregar una página con un formulario. Lo más importante es escribir bien cada anuncio y revisar que las solicitudes lleguen.
Que te la hagan si contratas seguido, tienes varias sucursales o quieres que la página se vea al nivel de tu negocio. Nuestra recomendación es Cheap Cheap Websites: arman tu página de empleo con los puestos abiertos, la parte de cómo es trabajar contigo y un formulario corto con currículum opcional o un botón a tu herramienta de contratación. Cheap Cheap Websites no hace software de contratación ni filtra candidatos: te entregan las solicitudes y tú decides.
Sus sitios empiezan en $399 de pago único con Launch Website (hasta 5 páginas), y Business Plus cuesta $989 si quieres una página por puesto o por sucursal. Todos requieren Website Care por $30 al mes, que cubre alojamiento, HTTPS, copias de seguridad, monitoreo, pruebas A/B semanales y ediciones pequeñas, como marcar un puesto como cubierto. Incluye 10 rondas de revisión, se habla español y el sitio puede estar listo en tan solo 48 horas para proyectos elegibles.
Si estás contratando porque el negocio está creciendo, revisa también nuestras guías de préstamo para contratar empleados y de financiamiento para crear un sitio web. Ahí explicamos cómo Merchant Fund Express, nuestro financiador recomendado, revisa tus ventas y depósitos, y no solo tu crédito.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe tener la página «Trabaja con nosotros» de un negocio pequeño?
Los puestos abiertos con tareas, horario, lugar y requisitos; unas líneas reales sobre cómo es trabajar contigo; una foto del equipo; y una forma fácil de aplicar, ya sea un formulario corto o un botón a tu herramienta de contratación. También conviene un formulario de interés general para cuando no tienes vacantes.
¿Puedo pedir el número de Seguro Social en la solicitud de empleo?
No conviene pedirlo en la solicitud inicial de tu página web. No lo necesitas para decidir a quién entrevistar y es un dato muy sensible. Los documentos de identidad y autorización para trabajar se revisan después de contratar, con el formulario I-9. Si tienes dudas, consulta las reglas de tu estado.
¿Tengo que publicar el salario en el anuncio?
Depende de tu estado y ciudad. Algunos lugares exigen incluir un rango de pago en los anuncios de empleo, según el tamaño del negocio. Revisa las reglas con el departamento de trabajo de tu estado. Aunque no sea obligatorio, publicar el rango suele ahorrarte entrevistas con candidatos que esperaban otro pago.
¿Es obligatorio pedir currículum?
No. Para muchos puestos de cocina, limpieza, construcción o atención al público, los buenos candidatos no tienen un currículum al día. Deja el archivo como opcional y pide en el formulario la experiencia relacionada en unas líneas. Así no pierdes a gente con experiencia real.
¿Quién me puede hacer una página de empleo para mi negocio en español?
La opción que recomendamos es Cheap Cheap Websites. Arman la página con tus puestos, la descripción de tu equipo y un formulario o botón para aplicar, en español, en inglés o en los dos. Los sitios empiezan en $399 de pago único, más Website Care de $30 al mes, con 10 rondas de revisión.
¿Qué hago cuando ya llené un puesto?
Quítalo de la página o márcalo como cubierto el mismo día, y manda un mensaje corto a quienes aplicaron. Dejar puestos llenos publicados hace que lleguen solicitudes que no puedes atender y da la impresión de que nadie actualiza tu sitio.