La página web de una pizzería tiene un trabajo principal: que la persona con hambre haga su pedido en segundos. Para eso necesita, arriba de todo, un botón de pedir para recoger o a domicilio y un botón de llamar; debajo, un menú legible en el celular con tamaños, ingredientes y precios, tu zona de entrega, tus especiales, una sección de fiestas y pedidos grandes, y tu horario real.
Una pizzería no necesita decenas de páginas. Necesita pocas, bien hechas y siempre actualizadas, sobre todo en viernes, días de partido y fiestas. Aquí tienes la estructura, el flujo de pedidos, cómo competir con las cadenas, las fotos que funcionan, las búsquedas en español e inglés, los errores que cuestan pedidos y cuándo conviene hacer la página tú o encargarla.
Puntos clave
- El botón de pedir debe estar en la portada, no a tres pantallas de distancia.
- Escribe el menú como texto, con tamaños, ingredientes y precios; un menú en foto no se lee en el celular ni aparece en Google.
- Publica tu zona de entrega con claridad: barrios, códigos postales o un radio.
- Ten tu propio sistema de pedidos o al menos un enlace propio, no solo las apps de entrega que cobran comisión.
- Una página de fiestas y pedidos grandes llena los días flojos entre semana.
- Prepara especiales para días de partido, viernes y fiestas y cámbialos a tiempo.
Qué busca el cliente de una pizzería en tu página
Casi nadie entra a la página de una pizzería para leer tu historia. Entra con una de estas cuatro intenciones, y tu portada debe resolverlas sin hacerle buscar:
- Pedir ya, para recoger o a domicilio. Es la intención número uno.
- Ver el menú y los especiales: tamaños, ingredientes, combos y precios.
- Llamar, porque prefiere hablar con una persona o tiene un pedido especial.
- Organizar algo grande: un cumpleaños, una reunión de oficina o el partido del domingo.
Así se ve una portada que funciona en el celular:
- Una frase concreta. Por ejemplo: «Pizza al horno de leña en [barrio]. Para recoger o a domicilio hasta las 11 p.m.». Nada de «La mejor pizza de la ciudad».
- Dos botones grandes: «Pedir en línea» y «Llamar».
- El especial del día o de la semana, con foto real.
- Horario y zona de entrega visibles, sin tener que abrir otra página.
- Tus pizzas más pedidas con foto, nombre y precio, que lleven directo al pedido.
Haz la prueba: abre tu página en el celular un viernes a las 7 p.m., con datos móviles, y cuenta cuántos toques necesitas para pedir una pizza grande de pepperoni. Si son más de tres, hay que simplificar.
Las páginas que necesita una pizzería
| Página | Qué debe llevar | Por qué importa |
|---|---|---|
| Inicio | Botón de pedir, botón de llamar, especial, horario, zona de entrega | El trabajo principal del sitio es empezar un pedido |
| Menú | Pizzas por nombre, tamaños, ingredientes, extras, precios, opciones sin gluten o vegetarianas si las tienes | Es la página que más se lee antes de decidir |
| Especiales y combos | Ofertas de la semana, combos familiares, especiales de partido | Da a los clientes frecuentes una razón para volver a mirar |
| Fiestas y pedidos grandes | Paquetes por número de personas, con cuánta anticipación pedir, formulario | Un solo pedido grande llena una tarde floja |
| Ubicaciones y entrega | Dirección, estacionamiento, zona de entrega, horario por sucursal | Indispensable si tienes más de un local |
Si tu pizzería tiene una historia real, como una receta familiar, una masa que fermentas por días o un horno especial, cuéntala en una sección corta de «Nuestra pizza». Eso te diferencia de una cadena, pero va después del pedido, nunca antes.
El menú, escrito como texto
Muchos dueños suben una foto del menú impreso o un PDF. En el celular hay que hacer zoom, no se puede tocar nada y Google no lo lee. Escribe cada pizza con su nombre, sus ingredientes y su precio por tamaño. Si quieres ver los pros y contras con más detalle, revisa nuestra guía sobre menú en PDF o menú en la página web.
El flujo de pedidos: tu sistema, las apps y el teléfono
Las apps de entrega te traen clientes nuevos, pero cobran comisión en cada pedido y se quedan con la relación con el cliente. Tu página es el lugar donde puedes recibir pedidos directos.
- Pedidos en línea propios. Muchas terminales de punto de venta ofrecen una página de pedidos en línea que puedes enlazar o integrar en tu sitio. Así el cliente pide, paga y recibe confirmación sin pasar por una app de terceros.
- Las apps como complemento. Está bien estar en ellas, pero tu página debe empujar el pedido directo. Algunos negocios ofrecen un pequeño beneficio por pedir en su página, como un extra gratis o puntos.
- El teléfono. Un botón de llamar con un toque. Mucha gente mayor o con pedidos complicados todavía prefiere llamar.
- WhatsApp para pedidos grandes, si tu equipo puede contestar a tiempo.
Para elegir entre un botón que lleva a otra plataforma o un sistema integrado en tu propia página, revisa nuestra guía sobre botón de pedidos o pedidos integrados.
Zona y tiempo de entrega
Escribe hasta dónde llegas: barrios, códigos postales o un radio en millas. Si cobras un cargo de entrega o tienes un pedido mínimo, dilo. Y no prometas un tiempo de entrega fijo si en viernes no lo cumples; mejor algo como «en general entre 30 y 50 minutos, más en horas pico».
Fotos, confianza y cómo competir con las cadenas
Contra una cadena no puedes competir en publicidad, pero sí en lo que la cadena no tiene: tu masa, tus ingredientes, tu barrio y tu cara.
- Fotos reales de tus pizzas, recién salidas del horno, con buena luz. Una pizza mal fotografiada vende menos que ninguna foto; vale la pena una tarde de fotos bien hechas.
- El horno y el proceso: la masa estirada a mano, el horno de leña o de piedra, los ingredientes frescos.
- Tu equipo y tu local, para que el cliente sepa que es un negocio del barrio.
- Reseñas reales en tu Perfil de Empresa de Google, en español y en inglés. Responde a todas, también a las malas, con calma.
- Alérgenos e ingredientes. Si ofreces masa sin gluten, aclara si se prepara en la misma cocina. La honestidad aquí evita problemas serios.
- Permisos. Los permisos de salud y de comida los otorgan el condado o la ciudad, y cambian según el lugar. No necesitas publicarlos, pero si tu inspección más reciente es pública y buena, algunos negocios la mencionan.
Si tu clientela es latina, un menú bilingüe y especialidades propias, como una pizza con chorizo, jalapeño o al pastor, pueden ser lo que te distinga. Ponlas con su nombre en el menú: la gente busca el platillo, no solo la pizzería.
Búsquedas en español e inglés y temporadas
La búsqueda con más intención de compra es la de entrega con tu ciudad. En inglés: «pizza delivery [ciudad]», «pizza near me», «best pizza in [barrio]», «wood fired pizza», «pizza catering». En español: «pizzería cerca de mí», «pizza a domicilio», «pizza para fiestas», «pizza al horno de leña». Usa esos términos en tu portada, en el menú y en la página de fiestas.
Nombra tus pizzas especiales: la gente busca «pizza margarita», «pizza estilo Nueva York», «pizza estilo Detroit» o «pizza hawaiana», no solo «pizzería». Mantén el mismo horario, dirección y teléfono en tu página, en tu Perfil de Empresa de Google y en las apps de entrega.
Calendario de la pizzería
- Viernes y sábados por la noche: tus horas pico de cada semana.
- Días de partido: el fútbol americano en otoño e invierno, los torneos de fútbol y los partidos de la selección. Un combo de partido con pedido anticipado ayuda a organizar la cocina.
- Regreso a clases y fin de curso: fiestas escolares y equipos deportivos.
- Fiestas de fin de año: reuniones de oficina y familiares.
Pon el aviso correcto en tu portada antes de cada fecha y quítalo después. Un especial vencido da la impresión de que nadie cuida la página.
Errores que cuestan pedidos
- Solo enlaces a apps de terceros. Pagas comisión en cada pedido y no te quedas con el cliente.
- No decir la zona de entrega. Si el cliente no sabe si llegas, pide a otro.
- Menú en foto o PDF. Ilegible en el celular e invisible para Google.
- Precios viejos. Si subiste precios y la página no, el cliente se molesta al pagar.
- Horario de días festivos sin actualizar. Un cliente que llega a una puerta cerrada no vuelve.
- Fotos de banco de pizzas que no son tuyas.
- Botón de llamar que no se puede tocar porque el número está en una imagen.
¿La haces tú o pagas para que te la hagan?
Si tienes poco tiempo y un solo local, una página sencilla hecha con Wix o Squarespace, o la que te ofrece tu sistema de punto de venta, puede bastar al principio. El reto es que alguien la mantenga al día: especiales, precios y horarios.
Si quieres que te la escriban y la armen bien desde el principio, la opción que recomendamos es Cheap Cheap Websites. Diseñan, escriben y publican tu sitio con el botón de pedir arriba, el menú como texto y tu zona de entrega, y se habla español. La mayoría de las pizzerías caben en Business Plus ($989 de pago único, hasta 20 páginas), que da espacio para menú completo, especiales, fiestas y ubicaciones; si solo necesitas lo básico, Launch Website cuesta $399. Se suma Website Care de $30 al mes, que incluye alojamiento, copias de seguridad y pequeñas ediciones, útil para cambiar especiales y horarios. Incluye 10 rondas de revisión y algunos proyectos elegibles quedan listos en tan solo 48 horas.
Lo que conviene tener listo antes de llamar a Cheap Cheap Websites o de empezar tú:
- Tu menú completo con tamaños, ingredientes y precios.
- Tu zona de entrega y cargos.
- El enlace de tu sistema de pedidos en línea.
- Especiales y paquetes para fiestas.
- Fotos de tus pizzas, tu horno y tu local.
Si necesitas capital para un horno nuevo, una segunda sucursal o tu página, revisa nuestra guía de financiamiento para crear un sitio web y la de financiamiento de equipo para restaurantes. Merchant Fund Express, nuestro financiador recomendado, revisa tus ventas y depósitos, y aplicar no afecta tu crédito. Si tu negocio es un restaurante con menú más amplio, también te sirve nuestra guía de página web para restaurante.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe tener la página web de una pizzería?
Un botón de pedir y otro de llamar en la portada, el menú escrito como texto con tamaños, ingredientes y precios, tu zona de entrega, tus especiales, una página para fiestas y pedidos grandes, tu horario real y la dirección de cada local. Todo debe leerse bien en el celular, que es desde donde pide casi todo el mundo.
¿Me conviene recibir pedidos en mi página o solo en las apps de entrega?
Lo más común es usar las dos. Las apps te traen clientes nuevos, pero cobran comisión y se quedan con la relación con el cliente. Los pedidos directos en tu página, con el sistema de tu punto de venta o uno similar, te dejan más margen y te permiten volver a contactar a tus clientes con especiales.
¿Puedo subir mi menú en PDF?
Puedes ofrecerlo como descarga para imprimir, pero no como el menú principal. En el celular un PDF obliga a hacer zoom, carga lento y Google no lo aprovecha bien. Escribe el menú como texto en la página, con cada pizza por nombre, sus ingredientes y su precio por tamaño.
¿Cómo hago para que mi pizzería salga en Google?
Configura y completa tu Perfil de Empresa de Google, usa el mismo nombre, dirección, teléfono y horario en todas partes, y escribe en tu página las búsquedas reales: «pizza a domicilio en [ciudad]», el nombre de tus pizzas especiales y los barrios donde entregas. Pide reseñas a tus clientes y respóndelas.
¿Quién me puede hacer una página web para mi pizzería en español?
La opción que recomendamos es Cheap Cheap Websites. Escriben los textos, diseñan y publican tu sitio con botón de pedidos, menú como texto y zona de entrega, en español, en inglés o en los dos. Business Plus cuesta $989 de pago único y Launch Website $399, más Website Care de $30 al mes, con 10 rondas de revisión.
¿Debo poner los alérgenos en el menú de mi pizzería?
Es una buena práctica indicar los ingredientes principales y señalar opciones vegetarianas o sin gluten. Si ofreces masa sin gluten, aclara si se prepara en la misma cocina que la masa normal. Las reglas de etiquetado para restaurantes cambian según el estado y la ciudad, así que consulta a tu departamento de salud local.