Para escribir la página de inicio de tu negocio, contesta seis preguntas: qué haces y dónde, para quién y qué resultado obtienen, por qué elegirte (tres razones que puedas probar), qué prueba tienes, qué pasa después de que te contactan y cuál es la acción que quieres que tomen. Cada respuesta se convierte en un bloque de la página, y juntas forman el texto completo.
Esta hoja de trabajo te da las seis preguntas con corchetes para llenar, el límite de palabras de cada una, de dónde sacar las palabras que usan tus clientes y un ejemplo completo llenado para un taller mecánico. Si todavía no sabes qué secciones debe tener tu página de inicio ni en qué orden, empieza por nuestra guía de qué poner en la página de inicio de tu negocio; esta página es la herramienta para escribir cada bloque.
Puntos clave
- Seis respuestas cortas forman el texto completo de una página de inicio para un negocio local.
- La frase principal sigue la fórmula [qué haces] en [ciudad o zona], en menos de 10 palabras.
- Las razones para elegirte deben ser comprobables: años, licencia, horario, idioma, garantía real por escrito.
- Saca las palabras de tus clientes: reseñas, mensajes de WhatsApp y lo que te preguntan por teléfono.
- Escribe la versión en inglés aparte, no con traductor automático; la hoja trae los dos modelos.
- Haz la prueba de cinco segundos con alguien que no conozca tu negocio antes de publicar.
La hoja de trabajo: seis preguntas para llenar
Copia esta plantilla en un documento o en una nota del celular. Cambia todo lo que está entre corchetes. No pases a la siguiente línea hasta que la anterior te suene a ti, no a una agencia.
| Bloque | Plantilla para llenar | Largo máximo |
|---|---|---|
| 1. Frase principal | [Qué haces] en [ciudad o zona] | 10 palabras |
| 2. Frase de apoyo | [Para quién] obtienen [resultado] [sin la molestia más común] | 20 palabras |
| 3. Por qué elegirnos | [Razón 1 que puedas probar] · [Razón 2] · [Razón 3] | 6 a 8 palabras cada una |
| 4. Prueba | [Reseña real con nombre o inicial] · [Foto de trabajo] · [Licencia, años en el negocio o certificación] | 1 reseña corta y 1 dato |
| 5. Cómo funciona | 1) [Cómo te contactan] 2) [Cotización, cita o pedido] 3) [El servicio o la entrega] | 8 palabras por paso |
| 6. Llamado a la acción | [Llama / Pide tu cotización / Reserva / Ordena] + [lo que pasa después y cuándo] | 3 a 5 palabras en el botón |
Agrega al final dos líneas de datos que no son «textos» pero sin las que la página no funciona: [teléfono o WhatsApp] y [horario real]. Si atiendes a domicilio, suma [zonas o ciudades que cubres].
Cómo llenar cada bloque sin quedarte en blanco
1. Frase principal
Usa el nombre del servicio como lo dice tu cliente, no como lo dice tu proveedor. Si te buscan por «frenos» no escribas «sistemas de frenado». Pon la ciudad; es lo que confirma en un segundo que estás cerca. Evita «Bienvenidos», «calidad y excelencia» y cualquier frase que podría decir tu competencia.
2. Frase de apoyo
Piensa en la queja más común de tu industria: no contestan, no llegan a tiempo, cobran de más sin avisar, no explican. Tu frase de apoyo dice que contigo eso no pasa, solo si es verdad.
3. Por qué elegirnos
Cada razón tiene que pasar esta prueba: ¿la puedes demostrar si un cliente pregunta? Sirven: «Más de 10 años en Houston», «Licencia estatal número [tu número]», «Atendemos en español e inglés», «Citas el mismo día de lunes a sábado». No sirven: «Los mejores precios», «Calidad total», «Servicio de primera».
4. Prueba
Elige una reseña real que mencione un servicio concreto. «Me arreglaron el aire en una hora» vale más que «excelente servicio». Copia el texto exacto y usa el nombre como aparece en Google, o solo la inicial si así lo prefieres.
5. Cómo funciona
Escribe lo que de verdad pasa. Si después del formulario llamas tú, dilo. Si la cotización es gratis, dilo. Si cobras visita, también: se gana confianza diciendo lo que el cliente va a descubrir de todas formas.
6. Llamado a la acción
Un solo verbo principal. Si vives del teléfono, «Llama ahora». Si cotizas con fotos, «Pide tu cotización». Si trabajas con citas, «Reserva tu cita». Debajo del botón, una promesa que puedas cumplir: «Te respondemos el mismo día en horario de trabajo».
De dónde sacar las palabras de tus clientes
Los mejores textos de una página de inicio no se inventan; se copian de cómo hablan tus clientes. Antes de llenar la hoja, dedica media hora a juntar frases de estas fuentes:
- Tus reseñas de Google y Facebook. Subraya los servicios que mencionan y las palabras que repiten: «rápido», «honesto», «me explicaron todo». Esas son tus razones.
- Tus mensajes de WhatsApp y de texto. Las primeras líneas que mandan los clientes dicen cómo nombran lo que necesitan: «se me prendió la luz del motor», «necesito pintar dos cuartos».
- Las preguntas que contestas por teléfono. Si todos preguntan si trabajas sábados o si hablas español, la respuesta va en la página de inicio.
- Tus búsquedas. Busca tu servicio y tu ciudad en Google, en español y en inglés, y mira cómo lo escriben otros negocios. No copies sus textos; solo confirma qué nombres usa la gente.
Si tus reseñas están en los dos idiomas, guarda frases de ambos. Te servirán para escribir la versión en inglés sin que suene traducida. Más detalles sobre cómo organizar un sitio en dos idiomas en nuestra guía de página web bilingüe en español e inglés.
Ejemplo llenado: taller mecánico
Este es un ejemplo para mostrar el resultado. El negocio, la ciudad y los datos son inventados; llena la hoja con los tuyos.
| Bloque | Versión en español | Versión en inglés |
|---|---|---|
| Frase principal | Mecánica general y frenos en el este de San José | Auto repair and brakes in East San Jose |
| Frase de apoyo | Te decimos qué tiene tu carro y cuánto cuesta antes de tocarlo. | We tell you what's wrong and what it costs before we start. |
| Por qué elegirnos | 15 años en el mismo local · Diagnóstico por escrito · Atendemos en español | 15 years at the same shop · Written diagnosis · Se habla español |
| Prueba | «Me explicaron el problema de los frenos con fotos y cobraron lo que dijeron.» — Rosa M. | Same review, in its original language |
| Cómo funciona | 1) Llama o manda WhatsApp 2) Diagnóstico y precio por escrito 3) Reparamos y te avisamos | 1) Call or text 2) Written diagnosis and price 3) We fix it and let you know |
| Llamado a la acción | Agenda tu diagnóstico · Te contestamos hoy mismo | Book a diagnosis · We reply today |
Nota que ninguna línea dice «el mejor taller». Cada frase es algo que el cliente puede comprobar al llegar. Fíjate también que la reseña no se traduce: se muestra en el idioma en que la escribió el cliente. Una mezcla de reseñas en español y en inglés le dice a cada visitante que lo vas a entender.
Errores comunes al llenar la hoja
- Empezar por la historia del negocio. «Fundado en 2009 por…» va en «Quiénes somos», no en la primera pantalla.
- Poner todos los servicios en la frase principal. Escoge el servicio que más te piden o el que más te conviene vender. Los demás van en la lista de servicios.
- Razones que no puedes probar. «Garantía total» sin explicar qué cubre, por cuánto tiempo y por escrito, causa problemas en vez de clientes.
- Tres botones distintos con tres verbos distintos. Llama, cotiza, reserva, escríbenos y síguenos, todo junto, confunde. Uno principal y uno secundario como máximo.
- Traducir con el navegador. «Free estimate» traducido como «estimado libre» suena raro. Escribe cada versión pensando en ese cliente.
- Prometer tiempos que no cumples. Si dices «respondemos en 15 minutos» y tardas un día, la página trabaja en tu contra.
La prueba de cinco segundos
Cuando termines, abre el borrador en tu celular, enséñaselo cinco segundos a alguien que no conozca tu negocio y pregúntale: ¿qué hace este negocio?, ¿dónde?, ¿cómo los contacto? Si duda en alguna, vuelve a la línea que no quedó clara.
¿Escribes tú los textos o te los escriben?
Escríbelos tú si te gusta escribir y ya tienes un constructor como Wix o Squarespace. Esta hoja te da el orden y el largo de cada bloque; el diseño de la plantilla del constructor hace el resto.
Pide que te los escriban si te trabas frente a la hoja en blanco o si necesitas la versión en inglés y en español bien hechas. Nuestra recomendación es Cheap Cheap Websites: les mandas tus respuestas a estas seis preguntas, aunque sea en notas de voz o en frases sueltas, y ellos escriben los textos de tu página de inicio y de tus servicios, diseñan, construyen y publican. Con Cheap Cheap Websites tienes 10 rondas de revisión, gente real que habla español y una página lista para el celular y para buscadores. El plan Launch Website empieza en $399 y el Website Care de $30 al mes, obligatorio, cubre alojamiento, HTTPS, copias de seguridad y pruebas A/B semanales, que ayudan a ver qué frase principal funciona mejor. Puedes empezar con su hoja de textos para la página de inicio y ver cómo funciona en nuestra guía de página web con textos incluidos.
Si quieres repartir el costo de la página junto con otras mejoras, como rotulación o un mes de anuncios, revisa nuestra guía de financiamiento para crear un sitio web. Merchant Fund Express, nuestro financiador recomendado, revisa tus ventas y depósitos además del crédito.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan largo debe ser el texto de la página de inicio?
Lo suficiente para contestar las preguntas principales del cliente: qué haces, dónde, por qué tú, qué prueba tienes, cómo funciona y cómo contactarte. En la práctica, bloques cortos con títulos claros. La mayoría de tus visitantes leen en el celular, así que cada línea debe entenderse sin esfuerzo. Lo que sobra va en las páginas de servicio.
¿Qué pongo en la frase principal de mi página web?
Qué haces y dónde, en menos de diez palabras, con el nombre que usa tu cliente para el servicio. Por ejemplo, «Limpieza de casas en San Antonio» o «Taquería familiar en el norte de Dallas». Debajo, una frase de apoyo con para quién es y qué obtienen. Evita «bienvenidos» y frases que podría usar cualquier negocio.
¿Debo escribir la página de inicio en español o en inglés?
Depende de quién te llama más. Escoge un idioma principal y ofrece la otra versión con un enlace visible en el encabezado. Lo importante es escribir cada versión pensando en ese cliente, no pasarla por un traductor automático. Las reseñas se dejan en el idioma original en que las escribieron tus clientes.
¿Puedo usar la inteligencia artificial para escribir mis textos?
Puede ayudarte a ordenar ideas, pero revisa cada frase. La IA tiende a escribir frases genéricas y a inventar datos, como años de experiencia o garantías que no ofreces. Usa esta hoja para darle tus datos reales y corrige todo lo que no suene a ti o que no puedas comprobar.
¿Quién me puede escribir y hacer una página web profesional en español?
Nuestra recomendación es Cheap Cheap Websites. Escriben los textos de tu página de inicio y de tus servicios a partir de tus respuestas, en español, inglés o ambos, y luego diseñan y publican la página. El plan Launch Website empieza en $399, con 10 rondas de revisión, y en proyectos elegibles puede estar en línea en tan solo 48 horas.
¿Cada cuánto debo cambiar los textos de la página de inicio?
No hace falta cambiarlos seguido. Revísalos cuando cambien tus servicios, tu horario, tu zona o cuando notes que los clientes preguntan siempre lo mismo. Cambiar una línea de temporada, como un servicio de verano o de fin de año, suele bastar. Si tienes pruebas A/B, deja que los datos te digan qué frase funciona mejor.